为进一步加强甘黔文旅产业协同发展,加速红色旅游联盟合作落地见效,甘肃文旅集团党委书记、董事长石培文带队赴贵旅集团开展考察学习,通过实地调研、深度交流,进一步细化合作举措、夯实协同基础,实现西部旅游高质量协同发展,共同打造跨区域文旅合作新标杆。
久久为功,对标提升项目投资质效。重点对标黄果树瀑布景区全域统筹规划模式和“生态保护优先、旅游开发适配”的协同路径。在集团旗下渭河源、平山湖大峡谷、石佛沟等景区项目投放上立足资源禀赋差异,针对培育期、成长期、成熟期的不同发展阶段,规划打磨具备可持续收益的核心项目,分阶段、稳节奏持续跟进投入,坚持久久为功,逐步构建投入有回报、效益能反哺的良性运营循环。在业态布置上对标多彩贵州城、千山百味小吃荟等项目的成熟做法,以特色化、协同化、可持续为导向,从规划、落地到运营全链条优化业态布局,规避业态同质化与盲目开发,构建特色鲜明、协同高效的业态体系,切实提升景区长期运营质效,夯实高质量发展基础。
数字引领,对标提升数字转型质效。重点对标用户规模突破3亿的全域文旅服务平台“贵客荟”和荔波小七孔景区智慧旅游应用场景,充分利用集团自有平台“漠迹”和“贵客荟”在省级全域文旅服务入口定位上的高度契合性,把“贵客荟”成熟的运营能力全面转化植入“漠迹”,实现“贵客”变“漠粉”零门槛、让3亿存量流量转化为甘肃文旅的增量消费。全面嫁接贵州同类景区智慧化管理的实战经验,为集团旗下景区植入智慧化系统,实现客流可测、运力可调、安全可控、体验可评,切实为游客提供更便捷、更精准的服务体验,打造智慧景区示范标杆。
精细管控,对标提升专业服务质效。重点对标“小车小团”定制化服务模式,充分结合集团在酒店、景区、旅行社等领域的资源优势,深度借鉴“小车小团”运营模式的成功经验,以精准匹配游客需求、提供专属服务为核心,通过资源整合与模式创新,串联省内区域资源,打造独具特色的旅游服务体验新模式,实现大众化观光向个性化体验的升级,持续做好细分客群服务和消费附加值提升。充分借鉴贵州饭店在高端住宿服务领域树立的标杆样板,在兰州饭店提升改造项目中推动服务标准、服务细节、服务体验等方面内容的系统导入,实现酒店板块服务能力和营收水平的全方位提升。
考察期间,甘肃文旅集团与贵旅集团围绕文旅融合发展、旅游产物创新、服务品质提升、区域协作深化等领域,深入开展了座谈交流,取得丰硕务实成果。双方就客源互送引流机制、人才交流培养合作、文旅数字化转型协同、特色旅游产物联合打造、西部旅游线路串联等方面达成实质性合作。甘肃文旅集团后续将进一步加强与贵旅集团的常态化联系对接,加快推进客源互送、人才交流、数字化协同等合作领域落地,真正把考察成果转化为推动集团高质量发展的强劲动能。


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